Плата за пустоту

Дорогая редакция! Обращаюсь к вам по вопросу обеспечения населения хлебобулочными изделиями.

Дело в том, что в последнее время (уже более шести месяцев) Белебеевский хлебокомбинат кормит нас хлебом-пустышкой. «Как?» — спросите вы. А так: покупаешь хлеб круглый, серый так называемый, оплачиваешь 24 рубля, разрезая его, вдруг обнаруживаешь внутри огромную пустоту. Что это? Издевательство над покупателями? Почему такой прекрасный и качественный хлеб стал пустышкой? Мы неоднократно обращались с этим вопросом к работникам торговых точек в Бижбуляке. Они пожимают плечами, что не они пекут хлеб, их дело только продавать. А как же закон «О защите прав потребителей»? Почему население должно оплачивать пустой хлеб? И когда мы дождемся доброго, качественного, вкусного белебеевского хлеба? Кто наведет надлежащий порядок?

Рустам Ахмат-Ша Абу-Зари.

с. Бижбуляк.

Комментирует генеральный директор ООО «Белебеевский комбинат хлебопродуктов» г. Белебея Азат Каримович БАШАРОВ:

— В нашем комбинате работают технологи и пекари с большим опытом работы. Такие случаи единичны. Человеческий фактор. Хлеб выпекаем по старинке на хмелю и гордимся им. Для нас важно качество продукции, а не прибыль.

В случае неудовлетворительного качества хлеба продавцы сделают возврат. Потребители по возникшим вопросам могут позвонить по номерам, которые есть в каждом киоске. Мы открыты для диалога. Автор письма мог непосредственно связаться с нами в тот же день. Теперь, когда, в какую смену, кем выпекался хлеб, выяснить не сможем. Естественно, наказывать тоже некого. Поступивший сигнал возьмем на заметку и проконтролируем качество выпекаемой продукции.

Читайте нас:

Выбор редакции

Общие статьи

9 Декабря 2022, 10:00

Как правильно встретить год Кролика (Кота)

Общие статьи

9 Декабря 2022, 09:21

Молода душой

Общие статьи

8 Декабря 2022, 11:03

Первая любовь длится полвека

Телефон