Санаторий «Красноусольский» - участник федерального проекта

#нацпроектыБашкортостан Санаторий «Красноусольский» присоединился к федеральному проекту «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» и начал внедрение бережливых технологий. Соответствующее соглашение было подписано с Правительством Башкортостана и Региональным центром компетенций в сфере производительности труда. Всего в Башкортостане в число участников проекта «Производительность труда» вошли уже 3 санаторно-курортных организации.

— Бережливый менеджмент в здравницах способствует улучшению качества обслуживания гостей, сокращает время ожидания и повышает уровень удовлетворенности. Это положительно влияет как на оздоровительные процессы, так и на развитие медицинского туризма и региона в целом, — отметил Первый заместитель Премьер-министра Правительства Республики Башкортостан — министр экономического развития и инвестиционной политики Рустам Муратов.

Региональная команда активно вовлечена в повышение привлекательности республики и увеличение туристического потока, в том числе за счет наращивания производительности труда. Например, в декабре 2024 года для представителей туристической отрасли и санаторно-курортных учреждений была проведена Лаборатория «Бережливый туризм. Как повысить эффективность отдыха». На интенсиве были представлены и успешные практики.

Так, санаторий «Карагай» благодаря федеральному проекту «Производительность труда» за полгода улучшил систему питания. В здравнице полностью отказались от двухсменного питания в пользу «Шведского стола», на 40% увеличилась скорость обслуживания отдыхающих. Как следствие — экономический эффект от нововведений на данном участке по предварительным оценкам составил 1 млн рублей в месяц.

Новому участнику проекта — санаторию «Красноусольский» — адресную поддержку по внедрению бережливых инструментов будут оказывать эксперты Регионального центра компетенций.

— Мы уже провели стартовое совещание с сотрудниками курорта, определили рабочую группу и приступаем к первому обучению. Планируем за три месяца сократить время на сервисное обслуживание на 30%, — рассказал руководитель проектов РЦК Башкортостана Сергей Мартынов.

Команда РЦК РБ будет работать на предприятии шесть месяцев. Эксперты подберут для здравницы индивидуальную программу улучшений.

— Мы решили начать внедрение бережливых инструментов с участка сервисного обслуживания наших гостей. Мы хотим проанализировать все, что связано с проживанием, питанием, лечением. Оценим наше текущее состояние, посмотрим точки роста. В итоге, мы сможем стать лучше, комфортнее и доступнее для нашего потребителя, — уверен заместитель директора санатория Рустем Шамсетдинов.

https://contenta.info/press_releases/952199#scroll

Автор:

Читайте нас: