Заслужила доверие сельчан

Начальник отделения почтовой связи Елбулактамакского СП Зульфира Раисовна Сафарова не просто заслужила уважение коллег и клиентов почты, но и завоевала доверие жителей округи. Умело находит ключ ко всем: детям, взрослым, пожилым. Особое внимание уделяет пенсионерам, одиноким людям. Для каждого у нее найдется доброе слово, никому не откажет в помощи. За ответственное отношение к делу Зульфира Раисовна награждена многими почетными грамотами и благодарственными письмами.
— Работа с людьми требует внимания, терпения, — поделилась Зульфира Раисовна. — Восемь лет назад в Мияках прошла обучение, как вести документацию, обеспечивать своевременную доставку корреспонденции, находить общий язык с клиентами. Освоить премудрости почтовой профессии оказалось несложно, помогли умения и навыки работы с компьютером, да и жителей всех знаю, потому что родилась, выросла в деревне Качкиново. Конечно, теория теорией, а практика — другое дело.
Круг обязанностей Зульфиры Сафаровой широк. Она и начальник почты, и оператор, и товаровед. Как начальник почты она ведет всю необходимую документацию, как оператор принимает различные платежи, как товаровед приходует поступление товара и его реализует. Почтовое отделение работает во вторник, четверг и в субботу. Но, как говорит начальник отделения, работать приходится каждый день.
— Почтовое отделение предлагает богатый ассортимент продуктов и различных товаров. Жители активно выписывают периодические издания. Люди не перестают выписывать газеты и журналы. К сожалению, среди молодежи печатные издания практически не востребованы. Все чаще они предпочитают черпать информацию из интернета. Местная читательская аудитория — это в основном люди старше 40 лет. Среди них много тех, кто более 40—50 лет не расстается с районкой. Наиболее популярны районные газеты «Якты юлдан», «Светлый путь», а также «Омет», детские журналы. В летний период не так много людей выписывали районную газету, вот сейчас, с наступлением осенне-зимнего периода подписка наберет приличные обороты, на данный момент выписали 52 экземпляра, — знакомит Зульфира Раисовна.
В подчинении у начальника отделения почтальонка Гузель Джакупова, которая недавно устроилась на работу.
— Сельскому почтальону нелегко, у Гузель Минигалиевны несколько населенных пунктов: Елбулактамак, Качкиново, Тукай, расстояние между ними немаленькое. Но в любую погоду с тяжелой сумкой несет весточки. Гузель отлично справляется со своими профессиональными обязанностями, — рассказала начальник отделения.
На вопрос, что значит для нее работа, Зульфира Раисовна, улыбнувшись, ответила:
— Могу сказать, что я счастливый человек! У меня большая и дружная семья — 28 лет вместе с любящим мужем, вырастили троих замечательных девочек. Свободное время стараюсь максимально уделять своим родным и дорогим мне людям. Очень люблю радовать свою семью кулинарными вкусняшками, красивым, ухоженным садом. Участвую в общественной и культурной жизни села. Работа для меня, как вторая семья. Если бы когда-нибудь мне пришлось стоять перед выбором — куда пойти работать, я бы не раздумывая, пошла только на почту!
Карина ИВАНОВА.
Фото из личного архива Зульфиры Сафаровой.