К покупателю — с улыбкой

Приятно заходить в магазин, когда знаешь, что за прилавком тебя встретит улыбчивый и внимательный продавец. Жителям села Ермолкино повезло, они ходят в магазин «Березка» с большим удовольствием, знают, что здесь работают честные и доброжелательные работники. Коллектив магазина небольшой: Ирина Павлова и Светлана Маркова. Светлана продавец молодой, но уже за небольшой промежуток времени пришлась по душе односельчанам в качестве работника прилавка.

— Не планировала работать продавцом, но когда «подвернулась» работа в магазине, не задумываясь пошла, — рассказывает девушка. — Работу полюбила всей душой. Вначале были небольшие сложности, покупатели пытались проверить мою компетентность и реакцию, задавали каверзные вопросы.

Светлана быстро вникла в специфику работы продавца. У нее уже имелся опыт работы с людьми, с деньгами и приемом товара. Сейчас в сельском магазине можно купить практически любой продукт для дома и семьи. Доставка товаров осуществляется напрямую поставщиками, продавцы сами заказывают нужный товар населению. Работают с около 10 поставщиками, поэтому ежедневно принимать и выкладывать товар вошло в привычку Светланы. Помимо этого обязанностей у сельских продавцов достаточно, хозяйственные вопросы тоже приходится решать самим.

Светлана выросла в многодетной семье в Ермолкино.

— В детстве мечтала стать учителем физики и математики. Нравились мне эти предметы в школе, да и учителя были хорошие, — говорит Светлана. — После школы поступила в Самарский вуз на технолога общественного питания, но учиться туда не поехала, а пошла на повара-кондитера в Белебеевское училище №46. Окончила данное образовательное учреждение с красным дипломом.

С этого момента, можно сказать, началась интересная, насыщенная событиями жизнь Светланы. Работать девушка начала в столовой хлебокомбината, где и проходила практику. Успевала совмещать несколько должностей, работала и поваром, и кассиром и заведующей складом. Девушка трудилась старательно, ответственно, без нареканий со стороны руководства. Вскоре Светлана решила получить образование в вузе.

— Спасибо председателю Бижбулякского райпо Михаилу Павловичу, работавшим в то время технологу столовой Наиле Исламовне, повару Далире Мансуровне, коллективу столовой, которые поддержали, направили на учебу, — улыбается Светлана.

Когда в Ермолкино потребовался продавец, руководство райпо со спокойной душой перевело Светлану продавцом, зная, что она с работой справится. Теперь, спустя несколько лет, у сельского продавца на руках диплом технолога общественного питания Башкирского кооперативного института. В эту же пятилетку Светлана выбрала спутника жизни и родила ребенка. Молодая мама признается, все ей по силам благодаря поддержке семьи и односельчан.

Семья получила 300 тысяч рублей за рождение первенца. Маленькая Ксения помогла родителям оплатить первый взнос за квартиру в Белебее. Но пока они в город не спешат. Удержит ли молодую семью село, покажет время.

Ирина МИХАЙЛОВА.