Что за мошенничество о компенсации за некачественно оказанное лечение?

Как работает схема мошенничества? 

Как заявляют в Росздравнадзоре, злоумышленники представляются сотрудниками ведомства и предлагают оформить вымышленные льготы. Мошенники общаются со своими жертвами по телефону, а для перевода денег предоставляют номер счета в одном из российских банков. 

В Росздравнадзоре заявляют, что сотрудники ведомства не имеют полномочий запрашивать у граждан денежные средства. В компетенцию службы входит исключительно контрольно-надзорная деятельность в сфере здравоохранения.

Куда можно пожаловаться на мошенников? 

В ведомстве призывают граждан проявлять бдительность и о всех случаях подобного мошенничества сообщать:

• в правоохранительные органы;
• в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения по телефону +7-499-578-01-06, электронному адресу info@roszdravnadzor.gov.ru;
• в Территориальные органы Росздравнадзора по месту жительства. 

Что делать, если вам оказали некачественную медицинскую услугу? 

В соответствии со ст. 29 закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать:

• безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
• соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
• безвозмездного повторного оказания услуги;
• возмещение понесенных потребителем расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

С письменной претензией можно обратиться на имя руководителя медицинского учреждения. Претензию необходимо подать лично под подпись в медицинское учреждение или направить заказным письмом с уведомлением.

Претензию можно предъявить как после оказания некачественной услуги, так и в течение гарантийного срока (если имеется такой).  

Если медучреждение отказало в удовлетворении требований, следующим шагом должно стать обращение с исковым заявлением в суд. В исковом заявлении необходимо указать то, что был соблюден досудебный порядок обращения в медицинское учреждение с приложением экземпляра претензии и оригиналов документов, доказывающих оказание некачественной услуги.

https://aif.ru/society/safety/chto_za_moshennichestvo..