+30 °С
Облачно
Общие статьи
9 Сентября 2021, 07:04
Как избавиться от навязчивой рекламы банков?
Когда мы оформляем ипотеку, автокредит или обычную кредитку, мы подписываем договор, в котором, помимо всего прочего (размер процентной ставки, срок кредита, штрафы за просрочку и т. п.), есть пункт о получении рекламной информации. Этот пункт позволяет финансовым организациям буквально заваливать клиентов (не только нынешних, но и бывших) сообщениями и звонками с предложением взять новый кредит или вложить деньги под солидный процент.
Как избавиться от навязчивой рекламы банков?
И ладно бы с такими предложениями звонили (или присылали СМС) те банки, у которых граждане когда-либо занимали деньги или хранили накопления! Но нет, с «уникальными предложениями» вовсю звонят из банков, с которыми соотечественники никогда не имели никаких дел.
По словам юриста Андрея Лисова, такие звонки незаконны. «Согласно закону „О рекламе“, любое распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе с помощью телефона, разрешается лишь в том случае, если абонент дает предварительное согласие на получение такой информации», — говорит эксперт.
«По закону обработка персональных данных допускается только с вашего согласия. Обработка персональных данных — это любые действия с ними. Таким образом, вы направляете банку запрет на обработку любых ваших персональных данных, в том числе и с помощью звонков», — говорит адвокат Светлана Бурцева.
Она призывает не хамить и не грубить при общении с сотрудниками банка. «Такие звонки коммуницируются через компьютерную программу, и заранее оператор не знает, кому он звонит. Поставьте на свой телефон программу „Запись звонков“. Предупредите о записи, отвечайте вежливо и предложите оператору представиться, назвать наименование банка, цель звонка. Попросите добавить вас в стоп-лист или черный список», — подсказывает Бурцева.
Если банк рассылает СМС с рекламой, их следует заскриншотить.
Выбор редакции
