Что делать, если со счета мобильного телефона списывают деньги за неизвестные услуги?

Как с этим бороться? Объясняет Роскомнадзор.

  Обратитесь к оператору с требованием отключить платную услугу и вернуть вам списанные деньги.

  При разговоре опирайтесь на п. 5 ст. 44 ФЗ «О связи» от 07.07.2003 № 126. В нём говорится, что если вы не давали согласия, то услуга была подключена неправомерно.

  Если первый вариант не помог — направьте жалобу в Роспотребнадзор или исковое заявление в суд.

Также вы можете обратиться к юристам Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде по телефону: +7 (499) 550-80-03 или по почте: [email protected]. Специалисты бесплатно проконсультируют и при необходимости отстоят ваши интересы в суде.

https://xn--90aivcdt6dxbc.xn--p1ai/articles/questions/internet-mobile/mobilnaya_svyaz/chto_delat_esli_so_scheta_mobilnogo_telefona_spisyvayut_dengi_za_neizvestnye_uslugi/?filter=

Фото: https://i.ytimg.com/